1、问：乐友网站的商品价格和促销活动和乐友连锁店一样吗？
答：乐友网站的价格及促销优惠活动仅限乐友网站咨询！
如您想了解乐友孕婴童连锁店的商品价格和促销优惠活动，请拨打乐友连锁店电话或到店咨询.
2、问：乐友网上的商品价格贵吗？
答：当然不贵啦，乐友网上的全部商品，最低优惠也是打9折，而且保证品牌纯正，真品真货。
3、问：我怎么才能知道要买的商品适用呢？
答：乐友网对每一个在线销售的商品，都有准确、全面的商品描述，帮助你了解心仪商品的性能、规格、大小、质料、用法等项内容，保证您正确判断商品是否适用。
4、问：我输入的信用卡资料安全吗？
答：请您放心，乐友采取先进成熟的技术手段和严格的管理措施来保管会员所提供的所有信息。所有客户信息，包括信用卡号码、名字、密码都译成不能通过网络识别的密码后才在网上传递。同时，我们为客户在乐友的每一笔购物都提供100%的安全保障，所有购物结算均采用安全交易平台模式，并通过权威的身份认证机构 (Certificate Authority) 来保证交易双方的真实性。我们在整个过程中也无法得到您的信用卡资料，您应该一百个放心了。
5、问：网上划帐应注意什么？
答：订购过程中，请避免多次点击“提交订单”，以免出现重复下单的情况。如果您选用网上直接划付，那么重复点击“提交订单”，就会造成银行的重复划款和乐友的重复发货。请您在订购完成后，最好查询一下您的订单。如果发现有重复下单现象，请立即给乐友客服中心来E-MAIL联系，我们会将多收货款及时退回。
6、问：能否先发货后付款？
答：可以。我们配送服务中包含货到付款的服务，如果您选择货到付款，我们将用送货上门这种方式来支持，您可在接到货物的同时支付货款(详见付款方式选择)。
7、问：如何办理银行汇款？
答：根据银行的要求填写一份存款单即可。注意认真填写我们的户名、帐号，并请保留银行的回单备查。一般银行汇款需要1-3天时间，一旦收到汇款，我们马上发货。
8、问：如果网上支付未成功我该怎么办？
答：网上支付属即时向银行系统提交支付信息，如果因信用卡金额不足或意外断线等情况而导致支付未成功，您将无法对该订单进行补充支付，而只能重新操作再提交一次订单，或者与我们取得联系，改变支付方式（如通过银行汇款，或者货到付款等）。
软件特色
1、提供乐友孕婴童最专业的购物、资讯类服务，官方发布的乐友孕婴童APP软件；
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更新日志
1.促销系统优化~
2.VIP会员惊喜加倍~
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乐友孕婴童app常见问答
