事情发生在12/3晚上
下班后我回到家打开原神登入
一登入就有剧情看,想说这幺好还有更新主线
还看到熟悉的男女主跟空之律者(?)
然后就请我选择一个主角
什幺情况? 以为选错伺服器我又把游戏关掉重新打开
确认伺服器是ASIA没错,登入第二次一样看动画
ASIA服变成登入了一组新的UID帐号
我用有装原神的手机打开来看,一样也是看动画
我帐号是被可莉炸了吗
而我的帐号就只有使用推特帐号做登入
没有绑定任何其他的方式登入,而且推特登入是有绑二阶段验证的,
这时候请友人帮忙看我的角色,暱称没被改然后是离线的
我的帐号就在一个莫名其妙的情况下变成一个流浪帐号了,没任何方式可以登入
之后立即回报客服
客服似乎只有平日白天有上班,晚上寄了到隔天中午才回
但客服那边对于第三方的登入纪录几乎是0也无法查询
客服会提供回填样本
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1)游戏UID、暱称、等级:
2)区服:
3)注册时间,注册国家,设备:
4)上次登录原神的设备信息:
5)最后一次登录原神的时间:
6)登录原神经常位于哪个城市:
7)购买纪录订单截图(需要包含订单号、充值时间和购买物品):
8)补充信息(如拥有角色,五星武器/圣遗物):
9)其他可证明账号归属的信息:
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1)使用者名称/ 米哈游通行证帐号:
2)任何曾绑定过的信息(电话号码/电子信箱 ..):
3)是否需要解绑邮箱(并可给予需要更换的邮箱):
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然后客服还要请製作组做资料查核
大概1~3个工作天后帮你绑定新的帐号 <----目前在这
绑新的帐号后还会上去确认一下东西还在不在
如果物品有遗失应该会报警处理
官方无法提供电磁纪录给一般民众
如果是被盗号官方是不会做回溯处理的
只有用第三方登入的玩家们赶快多绑几个方式吧