阿姨帮

　　阿姨帮app一款为家庭服务打造的平台，在这里你可以找到你需要的服务，联系专业的阿姨来帮你消除烦恼。

功能介绍

　　阿姨帮，您的家庭好帮手！

　　中国最给力的家政APP。家庭服务应有尽有，加入会员更享实惠！

　　我们提供专业的家庭保洁、家电清洗、家居保养、上门干洗等服务。

　　会员充值：充1000返100、充2000返300、充5000返800

　　【安装阿姨帮，可预约以下服务】

　　保洁服务：家庭保洁、小时工、新居开荒、擦玻璃

　　洗护服务：专业洗衣、洗鞋，免费上门取送

　　家电清洗：油烟机清洗、空调清洗、冰箱清洗等

　　家居保养：地板打蜡、皮质沙发保养、厨房保养等

软件特色

　　便捷：随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付

　　专业：家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务

　　安全：阿姨100%实名认证，APP下单送家政险

　　阿姨帮正在高速成长，感谢您一路相伴！

常见问题

　　1、为什么我下不了单？

　　请检查您手机的网络状态是否连接正常。

　　请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。

　　请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。

　　您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。

　　2、如何成为阿姨帮会员？

　　您可以下载阿姨帮APP，下方点击“我的”“会员充值”，即可成为阿姨帮会员。

　　3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？

　　日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。

　　4、阿姨能代买保洁消耗品吗？

　　能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。

　　5、阿姨能清洗油烟机吗？

　　阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。

　　6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？

　　阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。

更新日志

v8.0.2【本次更新】
1、下单流程优化，预约曾用阿姨更方便，再也不用担心熟悉的好阿姨预约不到了。
2、慧家洁套餐业务，免费咨询入口贴心小优化，一键快捷咨询。v8.0.11、地址管理升级，更准确的服务地址，优化上门服务体验；
2、电商优化，购物体验更流畅；v8.0.01、新增生活百科功能，日常生活小技巧get~
2、黄金会员权益升级，空单费免除权益可自主选择～v7.9.9

1、新活动上线，钜惠8月、天天抢免单；

2、慧家洁大促，保洁包年现在购买7.5折起；

3、App首页优化，各类家庭服务、快捷预约；

4、套餐专区升级，更高的品质、更低的价格。

v7.9.71、慧家洁套餐业务，支持APP用户自助下单啦，独立预约服务，妥妥的~
2、支持未读新消息的实时提醒，再也不怕错过客服小姐姐的重要消息啦~
3、会员中心集成独立套餐卡模块，买优质包年套餐，不迷路~
4、周期性服务预约太麻烦？别急，联系客户经理，正式套餐，提前一个月的订单，自动约~v7.9.61、慧家洁品牌套餐升级，保洁包年、家居保养，更多口碑服务任你来选！
2、严选居家好物、低价抢购；
3、服务资质信息可见，专业服务人员上门服务，品质保证；
4、更多优化，邀您体验~v7.9.51、家电清洗服务升级，洗空调用阿姨帮App；
2、保洁包年再升级，慧保养全新上线，一次订购、全年无忧；
3、个人中心优化，我的套餐模块更新；
4、商城系统改进，严选居家好物、低价抢购；
5、更多体验优化，邀您体验！v7.9.4

1、“慧家洁”服务升级，保洁包年体验升级；

2、慧家洁Pro，支持用户按需任选服务项；

3、【福利】保洁包年买1送1；扫尘红包、装修红包等你领；

4、App个人中心优化，订单中心功能改进；

v7.9.31、“慧家洁”保洁套餐，固定专属阿姨；
2、包年特惠，管家1对1服务，专属保洁计划；
3、套餐卡功能上线，便捷查看套餐订单；
4、服务记录功能上线，日历显示，方便查看；
5、智能推荐功能上线，居家实用好物推荐。v7.9.11、疫情期间应急响应系统功能优化；
2、阿姨健康管理功能改进；
3、客服中心功能改进，分类及常见问题优化；v7.9.0

　　1、上线疫期平台应急响应系统；

　　2、新增平台商家健康管理相关功能，商家健康证可查询；

　　3、阿姨每日健康情况查询功能上线，平台商家必须每日自主填报；

　　4、App系统性能提升，个人中心优化；

阿姨帮常见问答