大家好 在提出问题之前
我并没有退过任何一款"守护永恆的爱"的费用
因为之前都是使用夜神登入游戏
因为使用防火墙与防毒都会影响游戏进行
所以我都把它关掉使用
结果在2019年9月23日 被骇客连线我的电脑
盗刷了13笔 2990元整 的天堂 祝福圣水4000 蓝钻组合包
信用卡公司马上连络我确认这款款项
告知我可以跟孤狗告知刷退
结果孤狗处理的方式则是叫我填写申请表
(有提供被盗连的远端连线纪录数据)
然后等1周无视我的申请刷退
非常消极不处理退款问题
而将进入我要支付这款巨额费用
我只好请信用公司强制刷退
我之后想尝试课金守护永恆的爱
却一直出现错误 [OR-IEH-01]
我想我应该是帐号被锁了
当初想说反正是被盗刷就算锁游戏帐号也应该不是锁我的
事实证明我游戏帐号的确没事
但也造成我的GOOGLE帐号无法付款
可是我想课金的那个帐号偏偏又是绑GOOGLE
我想请问这种情况我应该怎幺解决?